Bild2 Bild2

24h / 7 dana u tjednu +49 (0)385 - 55 74 475

Zaštita podataka

Izjava o zaštiti podataka

Zahvaljujemo na Vašem interesu za našu online ponudu. Zaštita Vaših osobnih podataka za nas je vrlo bitna. Stoga bismo Vas ovim putem htjeli informirati o zaštiti podataka u našem poduzeću. Naravno uvažavamo zakonske odredbe Zakona o zaštiti podataka (BDSG), Zakona o telekomunikacijskim medijima (TMG) i drugih odredbi koje reguliraju pravna pitanja zaštite podataka.

Možete imati povjerenja u nas kada se radi o Vašim osobnim podatcima! Podatci su šifrirani putem digitalnih sigurnosnih sustava i na taj način se prenose nama. Naše web stranice su tehničkim mjerama zaštićene protiv oštećenja, uništenja ili neovlaštenih pristupa podatcima.

Predmet zaštite podataka

Predmet zaštite podataka su Vaši osobni podatci. To su prema paragrafu 3 st. 1 Zakona o zaštiti podataka /BDSG/ pojedinačni podatci o osobnim ili stvarnim prilikama neke određene fizičke osobe ili fizičke osobe koja se može odrediti. Ovdje spadaju npr. podatci kao što su ime, prezime, poštanska adresa, adresa elektroničke pošte ili telefonski broj, eventualno i korisnički podatci kao što su Vaša IP adresa.

Opće upute o zaštiti podataka

(1) Kada na svom računalu otvorite internetsku stranicu poduzeća Adria Sprachenservice ili skidate podatke s tih stranica, mi tim putem pohranjujemo i obrađujemo te podatke i protokoliramo ih u datoteci. Postupak se odvija anonimno i nije moguće zaključiti da se radi o Vama.

(2) Pohranjuju se: Vaša IP adresa, datum i vrijeme posjete našoj stranici, pregledana stranica, to jest ime pregledane datoteke, prenesena količina podataka i obavijest, je li pristup/pregled stranice bio uspješan.

(3) Ovi podatci se ne koriste u komercijalne svrhe. Njihova analiza služi isključivo kao statistička priprema za daljnju obradu i poboljšanje naše internetske ponude. U tu svrhu ćemo izraditi korisničke profile s pomoću pseudonima. Tako se neće moći uspostaviti veza između osobe koja stoji iza pseudonima sa prikupljenim korisničkim podatcima. Nakon takvog korištenja Vaši podatci će biti izbrisani. Trajno pohranjivanje je isključeno. Vi se možete u svakom trenutku usprotiviti takvom prikupljanju, pohranjivanju ili obradi podataka.

(4) Vaše podatke ćemo koristiti isključivo mi. Neće doći do predaja Vaših podataka trećima. (event. Obrada za potrebe analize ponašanja korisnika će uslijediti u mjestu, državi, nekoj državi izvan područja uporabe smjernice 95/46/EG preko …(npr. tvrtka Google Analytics.) Vi se možete usprotiviti korištenju i obradi tako što ćete upotrijebiti deaktivacijski Add-On (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)

(5) Za skupljanje podataka i pohranivanje koristimo takozvane kolačiće. Kolačići su mali paketi podataka, koje će Vaš preglednik na naš poticaj pohraniti na Vašem krajnjem uređaju. Oni tamo neće napraviti nikakvu štetu, ne sadrže viruse i ne dozvoljavaju nam da Vas uhodimo. Pri tome će se primjenjivati dvije vrste kolačića. Kratkotrajni kolačići se automatski brišu s isključivanjem Vašeg preglednika (sessions-kolačići). Nasuprot tome trajni kolačići imaju maksimalni rok trajanja sve do…..(vremenski period).

Ta vrsta kolačića omogućava da se prilikom ponovnog pregleda nakon napuštanja web stranice iznova prepoznaju.

S pomoću kolačića nam je moguće pratiti i razumjeti Vaše ponašanje pri korištenju u gore navedene svrhe i u odgovarajućem obujmu. Osim toga oni Vam trebaju omogućiti optimirano surfanje na našoj web stranici. I ove podatke prikupljamo samo u anonimnom odnosno pod pseudonimom. Vi možete namjestiti Vaš internetski preglednik na taj način, da se naši kolačići ne mogu pozicioniraju na Vašem krajnjem uređaju ili da se brišu kolačići koji su već pozicionirani. U tu svrhu možete koristiti Opt-out funkciju slijedećih programa:…

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Ovdje deaktivirati!

Ova web stranica koristi Google Analytics s proširenjem "anonymizeIP()" kako bi se IP adrese dalje obrađivale samo skraćeno, kako bi se isključilo direktno dovođenje u vezu s nekom osobom.

Obujam prikupljanja i pohranjivanja podataka.

Općenito nije nužno da prilikom korištenja naše internetske stranice navodite osobne podatke. Međutim, kako bismo doista mogli izvršiti naše usluge, potrebni su nam eventualno Vaši osobni. To vrijedi u slučaju slanja informativnog materijala ili naručene robe, kao i slanje odgovora na individualne upite.

Kada nam dajete nalog za izvršavanje neke usluge ili slanje robe, mi Vaše osobne podatke u načelu prikupljamo i pohranjujemo samo ukoliko je to nužno za izvršavanje usluge ili provođenje ugovora. U tu svrhu može ponekad biti nužno da Vaše osobne podatke proslijeđujemo poduzećima, koja angažiramo za izvođenje usluge ili pak za izvođenje ugovora. To su na primjer transportna poduzeća ili druge servisne službe. Ukoliko poduzmemo neku radnju koju ćemo u nastavku opisati ili neke druge radnje ili ako izvršavamo usluge, željeli bismo prikupiti i pohraniti Vaše osobne podatke, pa ćemo Vas na odgovarajućem mjestu naše internetske stranice zamoliti na Vaš izričiti pristanak:

- slanje newslettera

- sudjelovanje u nagradnim igrama

ispitivanje boniteta ili starosnog doba u svrhu omogućavanja naših usluga ili

- metoda plaćanja

Personaliziranja naše web stranice

- daljnje usluge i ponude za čije prikupljanje podataka je potreban Vaš izričiti pristanak.

Nakon izvršavanja kompletnog ugovora Vaši podatci će biti zaključani i nakon isteka poreznih i trgovačko-pravnih propisa izbrisani ukoliko se izričito ne suglasite s uporabom podataka koja bi sezala izvan tih okvira.

Ako ste se Vašom mail adresom prijavili za naš newsletter onda ćemo Vašu mail adresu koristiti i nakon provođenja ugovora za vlstite reklamne svrhe, sve dok ne odjavite pretplatu na newsletter.

Prikupljanje podataka korištenjem Google-Analytics.

Naša web stranica koristi Google-Analytics – to je usluga za analiziranje web stranica u sustavu Google inc. Google-Analytics koristi takozvane “kolačiće”. Pri tome se radi o teksualnim datotekama, koje se pohranjuju na Vašem kompjuteru i koje omogućavaju analizu njihove uporabe web stranice. One obuhvaćaja na primjer informacije o pogonskom sustavu, o pregledniku, Vašoj IP adresi, web stranici koju ste prije toga pregledavali (Referrer-URL) i o datumu i vremenu Vaše posjete našoj web stranici. Informacije o korištenju naše web stranice, koje su nastale putem te tekstualne datoteke, prenose se na Google server u SAD i tamo se pohranjuju. Google će te informacije koristiti, kako bi procijenio Vaše korištenje naše web stranice, kao i za sastavljenje izvještaja o aktivnostima na web stranici za operatera web stranica i kako bi pružao daljnje usluge koje su povezane sa korištenjem web stranice i uporabom interneta. Ukoliko je to zakonski propisano ili ako neka treća strana obrađuje te podatke po nalogu Googla, Google će te informacije proslijediti i trećim stranama. Ta uporaba se odvija anonimizirano ili pod psuedonimom. Detaljnije informacije o tome ćete naći direktno kod Google na http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information

Google koristi dupli klik DART-kolačić.

Korisnici mogu dekativirati primjenu DART-kolačića tako što će pregledati Googlove odredbe o zaštiti podataka reklamne mreže i content-reklamne mreže.

Pri tome se ne pohranjuju nikakvi neposredni osobni podatci korisnika nego samo adresa internetskog protokola. Ove informacije služe za to da Vas se prilikom Vaše slijedeće posjete na našoj web stranici automatski ponovno prepozna i da Vam se olakša navigacija.

Kolačići nam dozvoljavaju na primjer da prilagodimo web stranicu Vašim interesima ili pohranimo Vašu lozinku, kako ne biste morali svaki put iznova unositi lozinku.

Vi naravno možete našu stranicu pregledati i bez kolačića. Ako ne želite da mi prepoznamo Vaš kompjuter, možete spriječiti pohranjivanje kolačića na Vašem tvrdom disku, tako što ćete na postavkama Vašeg preglednika odabrati „ne prihvatati kolačiće“. Kako to detaljno funkcionira, molimo pogledajte u uputama proizvođača Vašeg preglednika. Međutim ako ne akceptirate kolačiće, to može dovesti do ograničavanja funkcija naših ponuda. Možete spriječiti instalaciju kolačića putem odgovarajuće postavke Vašeg programa za korištenje interneta (preglednik). Za tu svrhu morate u Vašem internetskom pregledniku isključiti pohranjivanje kolačića. Bliže informacije o ovome molimo preuzmite u uputama za korištenje Vašeg internetskog preglednika.

Prikupljanje i pohranjivanje korisničkih podataka

Za optimiranje naše web stranice skupljamo i pohranjujemo podatke kao npr. datum i vrijeme pregleda stranice, stranicu s koje ste posjetili našu stranicu i slično. Ovo se vrši anonimno a da se pri tome korisnik stranice osobno ne identificira. Eventualno se sačinjavaju korisnički profili s pomoću pseudonima. I u ovom slučaju ne dolazi do veze između fizičke osobe koja stoji između pseudonima s prikupljenim korisničkim podatcima za skupljanje i pohranjivanje korisničkih podataka i mi koristimo kolačiće. Pri tome se radi o teksualnim datotekama, koje se pohranjuju na Vašem kompjuteru i služe za pohranjivanje statističkih informacija, kao što je pogonski sustav, Vašem program za korištenje interneta (preglednik), IP adresi, web stranici koju ste prije toga pregledavali (Referrer-URL) i vremenu pregleda. Ove podatke prikupljamo isključivo u statističke svrhe kako bismo I nadalje optimirali naš internetski nastup i kako bismo mogli naše internetske ponude još atraktivnije osmisliti. Prikupljanje i pohranjivenje se obavlja isključivo na anoniman način ili pod pseudonimom, a pri tome se ne može zaključiti da se radi o Vama.

Namjenska uporaba podataka

Poštujemo načelo namjenske uporabe podataka i prikupljamo, obrađujemo i pohranjujemo Vaše osobne podatke samo za svrhe za koje ste nam saopćili. Proslijeđivanje Vaših osobnih podataka nekoj trećoj strani neće uslijedit bez Vašeg izričitog odobrenja, ukoliko to nije nužno za pružanje usluge ili za provođenje ugovora. Također i davanje podataka državnim institucijama ili službama vlasti koje imaju pravo na te obavijesti će uslijediti samo u okviru zakonskih obaveza u smislu nužnosti davanja obavijesti ili ako na davanje obavijesti budemo obavezani putem neke sudske odluke.

Također shvaćamo veoma ozbiljno i zaštitu podataka koja se tiče internih podataka poduzeća. Naši suradnici i poduzeća za pružanje usluga koja angažiramo su s naše strane obavezani na diskreciju i za čuvanje odredbi o pravnoj zaštiti podataka.

Pravo na obaviještenost i pravo opoziva

Kod nas ćete besplatno dobiti u svako doba obavijest o Vašim podatcima koji su kod nas pohranjeni a da pri tome ne morate navesti razlog za to. Vi također možete u svako doba opozvati odobrenje koje ste nam dali za prikupljanje podataka i uporabu Vaših podataka a da pri tome ne navodite razloge za to. Za tu svrhu obratite se na adresu kontakta koja je navedena u impresumu. Stojimo Vam u svako doba rado na raspolaganju za daljnja pitanja o našim uputama u svezi sa zaštitom podataka i za obradu Vaših osobnih podataka.

Pazite na to da se odredbe o zaštiti podataka i primjene oko zaštite podataka npr. kod Google stalno mogu mijenjati. Stoga je preporučljivo i potrebno redovito se informirati o promjenama zakonskih odredbi i iskustvima u poduzećima npr. kod Google

Autor je odvjetnik Dr. Bernd v. Nieding http://www.vnem.de